Rujukan Laman

Bagaimana vmm28 Melindungi Data Anda

Di vmm28, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam…

Data DilindungiHak Anda DijaminHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
vmm28 Bagaimana vmm28 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Dasar Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam rekod anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun dan penerangan permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia pada waktu operasi kami. Ejen kami boleh membantu anda memahami dasar ini atau menghantar permintaan data rasmi bagi pihak anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun vmm28 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan profil untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan privasi secara terus.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Akaun Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia terbina dalam setiap lapisan sistem vmm28. Berikut adalah cara kami secara aktif melindungi maklumat anda, dari saat anda mendaftar hingga setiap transaksi yang anda…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap sambungan ke vmm28 dilindungi oleh protokol TLS terkini. Ini bermakna data anda — termasuk butiran pembayaran — disulitkan semasa dalam perjalanan dan tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan anda untuk lapisan perlindungan tambahan setiap kali anda log masuk ke vmm28.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Dasar Kuki

vmm28 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di dalam vmm28 dihadkan secara ketat berdasarkan peranan kakitangan. Audit akses dijalankan secara berkala untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa mengendalikan rekod peribadi anda.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia dan mengambil langkah pemulihan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi vmm28

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dan kami akan membantu anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau membuat transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data', atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memberikan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan profil akaun vmm28 anda. Untuk perubahan pada nama atau tarikh lahir, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan.

Kami menyimpan rekod akaun anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda dipadam secara kekal dan selamat dari semua sistem kami.

Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan pengekalan tersebut.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel khusus yang disenaraikan dalam bahagian 'Hubungi Pasukan Privasi' di atas. Kami berusaha menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja dan mengambil serius setiap laporan yang diterima.

Halaman Berkaitan

vmm28 Login Tentang Kami Ikan Pelangi vmm28 App